Nachschau: Webinar-Reihe “Enhancing trust through communication skills for healthcare professionals”

Die Folgen für Patientinnen und Patienten, die sich im medizinischen Fachjargon zurechtfinden müssen, oder für das Gesundheitspersonal, das Schwierigkeiten hat, wichtige Informationen zu vermitteln, können tiefgreifend sein und die Behandlung, die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden und sogar die Patientensicherheit beeinträchtigen.

Das WHO Regionalbüro für Europa, das WHO Collaborating Centre for Health Promotion in Hospitals and Healthcare an der Gesundheit Österreich GmbH, die EACH (International Association for Communication in Healthcare) und die University of Iowa haben sich zusammengetan, um in einer Reihe von Webinaren verschiedene Kommunikationstrainingsprogramme aus Irland, den USA, Australien, Dänemark und Österreich genauer zu beleuchten. Mehr über die Entstehungsgeschichte dieser Initiativen und wie diese es geschafft haben, das Vertrauen der Menschen in die Gesundheitsdienste durch Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten von Gesundheitsfachkräften nachhaltig zu stärken, erfahren Sie in der Nachschau der Webinare (in englischer Sprache) auf der Website der Österreichischen Plattform Gesundheitskompetenz (ÖPGK).