Resilienz im Kontext einer Pandemie. Kriterien und Voraussetzungen

MMag. Dr. Christian LAGGER, MBA
Vorsitzender der ARGE der österreichischen Ordensspitäler

Die zurückliegende Corona-Krise war ein Belastungstest für unser Gesundheitssystem.
Krisen offenbaren unerbittlich Stärken wie Schwächen einer Organisation, das gilt auch für
Gesundheitseinrichtungen.
Klarheit in der Kommunikation ist wichtig. Die Optimierung von Prozessen ist auch wichtig.
Am wichtigsten aber sind die Menschen, die in den Gesundheitseinrichtungen für andere
Menschen da sind. Stärke zeigt sich dabei in Wertschätzung und gesehen werden, aber
auch in der Fähigkeit zur Kooperation.